7月27日早上9點，益民菜市新橋店內突發顧客暈倒事件，店內管理人員唐安平立即采取措施、冷靜處置，獲得了廣大商家和顧客的點贊。

當日早上9點，正值益民菜市新橋店早市高峰時段，市場內買菜的市民熙來攘往。管理員唐安平像往常一樣在市場內進行例行巡查工作，當他巡查至蔬菜銷售區時前方一位推嬰兒車的女顧客突然暈倒在地。唐安平見狀一個健步沖上去先將嬰兒車固定（當時嬰兒車內還有一個正在熟睡的小孩），然后與蔬菜區附近的商家將那位女顧客攙扶至市場管理辦公室休息，并安排專人照顧嬰兒車車內的小孩，同時在第一時間撥打了120。此時，女顧客臉色慘白，顯得很虛弱。唐安平及其他市場管理人員一道給女顧客送來了熱水、牛奶、蛋糕、藿香正氣液等食物和藥品。在市場管理辦公室短暫休息后，120順利將母子接走。新橋店管理人員的愛心舉動在商家和顧客中間產生了強烈反響，大家紛紛為益民人弘揚社會文明風尚的愛心行為點贊。

近期，益民公司為進一步打造“成都品牌”、“成都服務”益民菜市場，從完善處置各類突發情況預案、規范處置程序入手，一是有針對性的在各門店配備預防夏季常見疾病的各類藥品；二是加大對市場工作人員基礎救護知識的培訓力度；三是組建由市場管理人員與商家共同參與的應急事件處置小分隊。